2007年08月08日

月間純増数11300を受けてウィルコムへの苦言

ウィルコムにはたくさんのブロガーが応援ブログを開設していますが、誰も触れないので私があえて厳しいことを書かせて頂きます。

今月発表されたウィルコムの7月の契約数の増減は11300の純増でした。
ここ数ヶ月で最低です。これはsoftbankのホワイトプランの影響だと思います。

私の近所ではウィルコムの扱いをやめてしまうお店がちょこちょこ出てきています。
おそらく売れないからやめてしまうんだと思います。

販売経路が減るとますます契約数が伸び悩むのではないでしょうか。
このままでは契約数の純減は避けられないと思います。


私がウィルコム(DDIポケット)にした理由は京ぽんが発売されたからでした。
安価でフルブラウザが使えるという点に魅了されました。
その後音声定額が始まり家族にもすすめました。

京ぽん発売で契約数は純増に転じ、音声定額開始で純増が大幅に伸びたと記憶しています。

私が思うにウィルコムの特徴は
・低価格
・フルブラウザ含め外出先でパソコンと同じ事ができる
ということだと思います。

今のウィルコムはどちらも中途半端だと思います。
softbankは低価格という武器で携帯業界に殴り込んできています。

もし同じ低価格路線でいくならばウィルコムはとことん低価格で行かなければなりません。
今できている音声定額、PC接続定額、パケット定額、メール定額はもちろん、固定電話との定額、IP電話との定額、スカイプとの定額などがほしいところです。それで今のウィルコム定額プランと同額程度にしないと厳しいのではないでしょうか。
技術的にも財務的にも難しいかもしれませんが低価格路線でいくなら目指してほしいと思います。
いまは低価格を徹底的に追求しようという動きが感じられません。
softbankの後追いでは未来はないでしょう。

もしフルブラウザ含め外出先でパソコンと同じ事ができるという路線で行くなら
スマートフォンはW-ZERO3無印、W-ZERO3[es]に加え、折りたたみタイプやtreoタイプ等も用意しなければいけないでしょう。
それに音声端末には全端末OPERA、まともに動くフラッシュ、Googleマップ含めたAJAXがまともに動く機能、youtubeや動画が見れたり保存できる機能、mp3が聞ける機能。そしてそのファイルをメールで送れる機能などがほしいところです。また通信無制限のアプリが作れるようにするなど徹底的にパソコンでできることを追求すべきでしょう。

携帯にはなくPHSならではの、家庭の電話の子機として使える機能やトランシーバー機能の充実や、音声端末に無線LANを付けたりしてみても面白いのではないでしょうか。
また、販売網が減るのならばDELLのようにCPU、メモリ、外装色、無線LANの有無、bluetoothの有無などカスタマイズ方式での通信販売も面白いかもしれません。

とにかくウィルコムは路線を定め徹底的に追求してほしいと思います。
例え2.5GHz帯がとれても新しいことをせず後追いの姿勢ではだめでしょう。
まねされるぐらいのサービスをどんどん投入していってほしいと思います。

と厳しいことを書きましたが、期待しているからこそ書いています。
誰も話題にしなくなればそれこそ終わりです。
その前に再び新しいことに挑戦するウィルコムに戻ってほしいと思います。

posted by willcom-taiou at 22:10 | Comment(10) | TrackBack(1) | 番外編 このエントリーを含むはてなブックマーク
この記事へのコメント
こんにちは。ウィルコムに言いたいことはたくさんありますよねー!
機能を携帯並にしてほしい、あと宣伝CMはもっとわかりやすく打ち出した方がいいです。ただ携帯なみの機能が可能になると低電磁波が無理になるのかなと気になります…。 それでウィルコムを選んだので。
Posted by ろぜ at 2007年08月09日 14:00
携帯に比べたら、月額安い(通話・通信)なのでWILLCOMにしました。
でも、閉鎖的?保守的なのか、サイトも少ない&生産(製品・参入メーカー)が追いついてないと思います。
今日、es使ってたら珍しがられました。(笑)
それにしても、重すぎる…重量ありすぎです。
esシリーズは、150g以上ですからね!
パソコン代わり仕様にしたいのか、普通のユーザー向けにしたいのか方向性もなく詰め込んだ感がします。
Posted by お気に入りしました at 2007年08月09日 20:35
ろぜさん、お気に入りしましたさん
私のこのような戯れ言にコメントして頂きありがとうございます。

ろぜさん、私も低電磁波という特徴は強みだと思います。PHSは規格上強い電波を使えないので、機能を充実させても高電磁波になることはないと思いますので安心下さいね。
ただウィルコムには低電磁波を本当に強みと思っているかには疑問があります。
強みと思っているなら、超低電磁波端末なども出してほしいところですね。

お気に入りしましたさんesがどんなに重くても、サイトが充実していなくても、この月額料金は魅力ですよね。その気持ち分かります。
だからこそ、その強みを磨いてほしいのです。
今は弱点を埋めていくことばかりなんです。
それでは携帯を超えられません。

是非携帯を超えて行ってほしいと思っています。
Posted by 管理人 at 2007年08月09日 23:06
管理人さんこんばんわ
私もソフトバンクの攻勢で、じり貧になっているのは確か
だと思いますのでウィルコムにはもっと思い切った戦略が
必要だと思いますね。
ただ選ぶプランにもよりますが基本プランと定額プラン
をを含めたトータルの料金だけでで言えば、まだまだウ
ィルコムに軍配が上がると思います。
ただ割りを食ったのはau,DoCoMoもですね。
私もウィルコムメインでソフトバンクを緊急用(ホワイト
プラン)で持っていますがソフトバンクの携帯を使うのは
身内(同じソフトバンク)かウィルコムの電波が圏外の所
ぐらいで、町中とか人が住んでいる生活圏の範囲でなら
ウィルコムでも殆ど不便を感じません。
ソフトバンクの980円のプランは衝撃的な価格ですが実際
使ってみると同じソフトバンク同士以外には使おうとは
思いません。理由は簡単。他社の携帯とかに音声通話
、メール(ウィルコムは無料)だとウィルコムより料金が高い
からです。Wホワイトなら音声通は半額ですがメールは
相変わらず有料。パケし放題も携帯(PC)サイトは見放題に
なりますがウィルコムより若干高くなりますし(パケし放題
の上限の値段で)ウィルコムのようにPCに繋げての定額
には対応していません。
ただウィルコムがイマイチ伸び悩んでいるのは、携帯のように
機能が豊富ではないし、端末の種類の多さ、新規端末の投
入の遅さもあると思います。あと未だにPHSに対するイメージ
の悪さ(繋がりにくい、切れやすい)もあると思います。
今のウィルコムを使ってもらえればイメージの悪さは払拭出
来るですが。
私がウィルコムに不満に思うのは、各端末の機能の中途半端
さ。ウィルコムのサービスを100%使うには中途半端な端末
ばかりです。少し前まで京ぽん2を使っていたのですが、ウィ
ルコムの端末の中ではバランスがとれていて9割方満足して
いました。ただ一つ不満だったのはPCサイトを全画面
表示で見れないことでした。それで今回発売されたアドエス
を購入したのですが、機能には不満はなく全機種のesに較
べれば小さくなったものの、持ち歩くには、まだ多少大きい
です。それで持ち歩きように9(nine) も購入しました。
個人的にはアドエスのスライド式のキーボードは入りません
ので、携帯会社にあるワンセグ携帯のように折りたたみで
液晶を3型(可動可)、キーボートは無くしてもっと薄型、
コンパクトにしてくれていれば一台で済んだはずです
。あと携帯サイトも制限無しに見れる事が出来れば文句
ないですね。
携帯サイトを見る為のブラウザを投入すれば見れるんじゃ
ないかと思うのですが?やはり携帯会社に較べれば、
規模が小さいウィルコムでは中々難しいのでしょうか?
Posted by ごん at 2007年08月10日 01:59
端末の種類の多さ→端末の種類の少なさ
失礼しました^^
他にも誤字脱字が多いかもしれませんがご勘弁を。
Posted by ごん at 2007年08月10日 02:13
ごんさん
とても具体的なコメントありがとうございます。大変参考になります。

やはりウィルコムの魅力は低価格ながらメール定額、PC定額等充実したサービスですよね。
であれば私はそこを磨いてほしいのです。携帯に比べて少しだけ安いのでは、魅力半減です。圧倒的に安いを目指してほしいのです。それが難しいなら、スマートフォンの品揃えを携帯に比べて圧倒的に多くしてほしいのです。そうすればウィルコムの魅力も強まると思うのですが。いまはウィルコムの弱みをつぶしているだけのような気がします。これでは解約が少なくなるだけで新規は増えないのではないでしょうか。

ゴンさんのおしゃっているキーボートなしの折りたたみ薄型、コンパクトスマートフォンは私もほしいです。アドエスも興味ありましたが、私にはまだ重く断念しました。とにかく品揃えがなくては携帯とは戦えないと思います。

携帯サイトについては、UAで判断しているサイトは対応してくれるところも多いのですが、IPアドレスで判断しているところは広告の関係で対応できないとよく言われました。ウィルコムには出せる広告がないから携帯サイトを見せるわけにいかないということらしいです。
UAにdocomoと入れれば解決する場合と、ユーザーが増えて広告が出せるようになって解決する場合とがあります。ですから対応の携帯サイトを増やすためにもユーザーを増やす何らかの策がほしいところですね。

最後に。。。誤字はなおしておくこともできますがどうしましょう。
私も誤字が多いので、気持ちはよく分かります。
Posted by 管理人 at 2007年08月10日 23:19
管理人さん、こんにちわ^^
有り難うございます<(_ _)>
誤字脱字誤文は直さなくても宜しいです。中には突っ込んでくる人
も結構いますので・・・(管理人さんの事ではないです)
学校じゃあないんだから日本語が通じれば良いでしょと思うですが^^

料金の圧倒的安さ、品揃えを携帯並みに増やす、新規端末投入
サイクルを携帯並みにする。中々実現できないのはウィルコムの
資本力の問題と思うのですが。どうなのでしょうか?ソフトバ
ンクはYahoo!というバックアップもあり携帯料金の値下げも簡単
な事なんでしょう。ソフトバンクがウィルコムと同じ料金設定同じ
プランで遣ろうと思えば簡単な事なんでしょうが他社の動向もあ
るし最初から全部のカードを出すという事はしないのかもしれません。
ウィルコムが出来る事はソフトバンクにも出来ない事はないですからね。
携帯サイトについては色々と裏事情があるんですね〜
(勉強になりました^^)

アドエスは半分満足(機能)半分不満(ちょっと持ち歩きに大き
いから)まあ納得の一台が出るまで気長に待つしか無いですね^^
親戚に大学に行っている子(女)がいるのですが大学では携帯とウ
ィルコムの二台持ちの子が結構いるそうです。理由はメール主体の
子が多くウィルコムはメール送受信無料だから人気があるようです。
携帯は緊急用,携帯にしかついてない機能、携帯でないと出来ない
事と理由は色々のようですがウィルコム一台ではまだまだカバー
できない事が多いと言う事ですね。
色々勝手な事を沢山書きましたがウィルコムにはもっと頑張って
欲しいですね^^
Posted by ごん at 2007年08月11日 19:00
ごんさん
コメントありがとうございます。
ウィルコムは資本力がないのでどこかの分野を強化して一点突破で頑張ってほしいと思っています。その一点は圧倒的一点であってほしいというのが私の願いです。私も細々とこのサイトで応援していくつもりです。

ゴンさんの親戚の方がおっしゃっているようにメール送受信無料というのはウィルコムの大きなアドバンテージですね。もうすぐ他社の絵文字に対応するという話ですし、期待できそうですね。

またゴンさんのおかげでメールについて調べていく内にメールを使った便利なサービスがいくつか見つかりました。ありがとうございました。しばらくメールでのコンテンツを紹介していきたいと思いますので、よろしければご覧下さい。
Posted by 管理人 at 2007年08月12日 23:54
>パソコン代わり仕様にしたいのか、普通のユーザー向け〜云々について補足です。
わたしがesを入手したルートは、ヤフオクです。
出品者のコメントをみると、使いこなせなかった、e-モバイルにした等ありました。
esがいいと言う人がいれば、やはり京ポン!と言う方もいるでしょう。(笑)
どの製造メーカーでも、同じだけの(共通装備)があればいいのにと思います。
Posted by at 2007年08月13日 09:46
コメントありがとうございました。
私が思うにウィルコムの魅力の一つは自由度だと思うんです。制限なく通信したり、mp3を着信音にできたり。
おっしゃるようにその自由度が最近は端末によってバラバラなので是非統一してほしいと思います。

もちろん高いレベルでの統一をのぞんでいます。
音声端末でもインターネットラジオ聞きたいです。
Posted by 管理人 at 2007年08月13日 23:03
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